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FAQ

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​Coming soon

  • 注文からどのぐらいで届きますか?
    商品はすべて受注生産となるため、ご注文いただいてからお届けまで少々お時間をいただいています。 ご注文いただいてから1~2日で生産し、すぐに発送いたします。 日本国内からの出荷の場合は5日~1週間、海外工場出荷の場合は約2週間程度のお時間をいただいております。 配送状況は、商品の発送時にお送りするメールに記載の追跡番号にてご確認ください。
  • 配送方法を教えてください。
    日本にお住まいの場合は、ゆうパックのポスト投函でお届けします。 その他の国の場合は各国の主要輸送業者に委託する形で安全に商品をお届けします。
  • 配達日時の指定はできますか?
    申し訳ございませんが、受注後に製造拠点を割り当てる関係で配達日時のご指定は承っておりません。
  • どのような梱包で届きますか?
    弊社では環境に配慮し、再生プラスチック(PCR)製パッケージを使用した簡易包装を実践しております。 商品の個包装に使用していた中袋の使用は廃止しておりますので、何卒ご了承くださいませ。 梱包のサンプルは以下の通りです(それぞれ日本国内製造、海外拠点製造)。
  • 関税はかかりますか?
    はい、海外工場から直送する商品に関しては、場合に応じて関税や諸手数料が発生することがございます。 万が一、お届け時または事後に関税や諸手数料が発生した場合はご購入者様負担とさせていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。
  • 商品はどこで製造していますか?
    基本的にお住まいの地域に最も近い工場で製造しておりますが、商品の種類や色、サイズなどの在庫、および拠点の混雑状況に応じて、契約サプライヤーの海外拠点にて製造を行う場合がございます。 その場合は通常よりも配送にお時間をいただくこととなりますが、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。 ご注文いただいた後に、製造拠点の在庫・混雑状況に応じて対象の製造拠点を割り当てます。大変申し訳ございませんが、事前に製造場所をお伝えすることはできかねますので何卒ご了承くださいませ。 ※日本からご購入いただく場合、大半は日本国内またはヨーロッパ(ラトビア)の工場より発送します。
  • サイズ感を教えてください。
    ユニセックス仕様のため、通常の日本サイズより少し大きめ(袖・丈ともに長め)です。日本の通常サイズよりもワンサイズ下をお選びいただくことをお勧めします。 女性の方でぴったりサイズをご希望の方はXS~S、それよりも少しゆとりのある通常サイズがMとなります。 小柄な男性の方はM、がっちり体型の方はLが目安です。 各商品ページのサイズガイドおよびモデル着用写真もご覧ください。
  • インキの匂いが少し気になります。
    当ショップの商品はすべて受注生産です。 各工場より直送するため、まれに多少酸っぱい匂いが残っている場合があります。こちらはインクジェット印刷で通常使用される液剤によるもので、人体に害はありません。 一度洗うことで匂いは消えますので、着用前にお洗濯をしていただくようお願いいたします。
  • 注文のキャンセルはできますか?
    完全受注生産となりますため、大変申し訳ございませんがキャンセルは基本的に承っておりません。 配送された商品に不備がある場合は、お手数ですが workfunkyclothing(@)gmail.comまで個別にお問い合わせください。
  • ギフト注文はできますか?
    現在、ギフト注文には対応しておりません。今後お客様のご要望に応じてサービスを充実していきたいと思いますので、ご理解のほどお願いいたします。
  • どの支払い方法に対応していますか?
    クレジットカード、PayPal、コンビニ払い、ペイジー、Alipay(支付宝)に対応しています。
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